Безопасность и экстренная помощь

Позвоните 112 или обратитесь в ближайшее медицинское учреждение, если:

• есть угроза жизни или здоровью, вашей или другого человека
• есть мысли о причинении вреда себе или другому человеку
• была попытка самоповреждения или подготовка к ней
• есть насилие, угроза насилия или невозможность находиться в безопасности
• состояние резко ухудшилось, есть сильная боль, затруднение дыхания, травма или потеря сознания
• есть спутанность сознания, потеря связи с реальностью или невозможность действовать безопасно
• есть тяжёлое опьянение или иное состояние, при котором человек может быть опасен для себя или окружающих
• вы не уверены, насколько велик риск, но чувствуете, что помощь может быть нужна срочно

Если есть сомнение, обращаться или нет, лучше обратиться.

Единый номер 112 подходит для любой срочной ситуации. Если понятно, какая служба нужна, можно также использовать прямые номера с мобильного телефона:

Официальные сведения: МЧС России.

1. 1Позвоните по номеру 112 и коротко скажите, где вы находитесь и что есть угроза жизни, здоровью или безопасности.
2. 2Если можете, перейдите в место, где рядом есть другие люди или где вам безопаснее.
3. 3Позвоните близкому человеку и прямо попросите быть рядом или помочь вызвать помощь.
4. 4Не оставайтесь в одиночестве, если чувствуете, что можете причинить вред себе или другому человеку.
5. 5Обратитесь в ближайшее медицинское учреждение, если есть ухудшение самочувствия, травма, сильная боль или иной риск для здоровья.

1. 1Если есть непосредственная опасность, сначала обеспечьте собственную безопасность и позвоните 112.
2. 2Не оставляйте человека одного, если это безопасно для вас.
3. 3Говорите спокойно, коротко и без спора; помогите человеку связаться с экстренными службами или врачом.
4. 4Уберите опасные предметы, если это можно сделать безопасно.
5. 5Если человек отказывается от помощи, но есть реальная угроза жизни или здоровью, всё равно обращайтесь в экстренные службы.

При непосредственной опасности звоните 112. Если возможно, перейдите в безопасное место, обратитесь к человеку, которому доверяете, и сообщите в полицию или медицинское учреждение, когда есть угроза безопасности, травмы, боль или иное ухудшение состояния.

Сведения, которые могут подтвердить произошедшее, полезно сохранить только тогда, когда это не создаёт дополнительный риск для вас или другого человека.

Эти линии не заменяют номер 112 в ситуации непосредственной угрозы. Оператор приводит их как справочную информацию, не управляет их работой и не отвечает за их доступность. Номера и режим работы могут меняться, поэтому при срочной опасности обращайтесь по номеру 112.

«Хранитель» является немедицинским цифровым продуктом для совершеннолетних пользователей. Он может помогать структурировать мысли, разбирать ситуацию и формулировать следующий шаг, но в кризисной ситуации не заменяет экстренные службы и специалистов.

• не является службой экстренной помощи и не вызывает службы за Пользователя
• не наблюдает за состоянием Пользователя в реальном времени
• не определяет местонахождение Пользователя для передачи службам помощи
• не заменяет врача, психолога, психотерапевта, психиатра, полицию, скорую помощь или иную службу
• не проводит диагностику, не назначает лечение и не гарантирует предотвращение вреда
• не обрабатывает письма в поддержку как срочные обращения за помощью

На текущем сайте нет действующего обмена сообщениями с искусственным интеллектом, голосового ввода или подбора советов на основании поведения Пользователя.

Обратитесь к профильному специалисту, если тяжёлое состояние длится несколько дней или повторяется, нарушены сон, аппетит, сосредоточенность, работоспособность или способность выполнять повседневные дела, есть установленное заболевание, вы принимаете лекарственные препараты или сомневаетесь, нужна ли профессиональная помощь.

Это может быть врач, психолог, психотерапевт, психиатр, государственный или частный центр помощи, региональная служба поддержки либо иной профильный специалист.

Эта страница применяется вместе с уведомлением о немедицинском характере продукта и пользовательским соглашением.

По вопросам актуальности сведений можно написать на support@calmkeeper.ru. Этот адрес не предназначен для срочных обращений за помощью.